Política de Reembolso
Na DAUDI, a satisfação do cliente é importante para nós. Esta Política de Reembolso explica as condições aplicáveis a devoluções, trocas e reembolsos.
Devoluções
Aceitamos devoluções dentro de um prazo razoável após a receção da encomenda. Os produtos devem estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.
Trocas
Se desejar trocar um produto por outro tamanho ou modelo, entre em contacto connosco antes de efetuar a devolução para que possamos orientar o processo.
Reembolsos
Após recebermos e analisarmos o produto devolvido, notificaremos o cliente sobre a aprovação ou rejeição do reembolso. Caso aprovado, o reembolso será processado utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Custos de Envio
Os custos de envio não são reembolsáveis, exceto em casos de produto defeituoso ou erro da nossa parte.
Produtos Defeituosos ou Incorretos
Se receber um produto defeituoso ou diferente do encomendado, entre em contacto connosco imediatamente para resolvermos a situação.
Contactos
Para qualquer questão relacionada com devoluções ou reembolsos, pode contactar-nos através do email:
A DAUDI reserva-se o direito de atualizar esta Política de Reembolso a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página.